KB4462919和KB4464330累积更新可能导致惠普电脑蓝屏

2018年10月24日 发表评论 阅读评论

微软面向Windows 10 October 2018更新发布了KB4464330累积更新,此更新带来了一些修复和改进,有部分用户在安装该累积更新之后出现蓝屏现象。有用户表示该累积更新在惠普工作站和部分电脑上导致蓝屏,似乎应该累积更新和惠普设备驱动不兼容。


在微软Answers社区上,一位用户抱怨EliteDesk 800 G3在安装该累积更新之后无法启动。而在另一个帖子中,也有用户称他所在单位多台惠普电脑安装该Windows 10十月更新补丁之后导致蓝屏现象。

KB4464330惠普的键盘驱动不兼容

此外在社交媒体推特和Reddit社区上,也有不少用户报告了这款Windows 10累积更新的问题。Reddit社区用户R1PLEY解释道:“我今天在惠普prodesk 400 G3上也遇到相同的问题。这显然是KB4462919导致的,推测应该是和惠普的键盘驱动不兼容导致。我并未更新其他驱动,而且在这些PC设备上我并没有使用到惠普的键盘。”

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